Programa CORCA, brinda apoyo a las necesidades de sus usuarios mediante tres estrategias:
La asesoría. Éste es un método orientado a realizar sesiones educativas programadas, en conjunto con el usuario. El tiempo de duración e intensidad, al igual que el nivel de complejidad varía dependiendo del estilo de aprendizaje y del grado de dificultad que requiere la solicitud.
La consultoría. Éste método se caracteriza por un requerimiento profesional que realiza el usuario como complemento de una actividad en particular, p. ejm: los diferentes análisis de datos en investigación.
Los soportes informáticos. Éste método consiste en un apoyo que se brinda al usuario en lo que corresponde a la realización y proyección de presentaciones, académicas u organizacionales, mediante tecnología de punta P. ejm: Video Beam. A propósito de la tecnología, existen dos modalidades en la forma como se apoya a los usuarios. La presencial que se da en la Oficina administrativa de Programa CORCA y la semi presencial, en la cual se establece una comunicación activa y responsable con el usuario mediante las redes informáticas de uso común (twitter, blog, coelec, MSN…) a los fines últimos de alcanzar la calidad en el servicio que se oferta, basado en un concepto de comodidad accesibilidad.
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